“Goedemorgen, met doktersassistente Monique.” Je luistert aandachtig, stelt vragen en adviseert de patiënt om vandaag bij de huisarts langs te komen. Dat was het laatste plekje. Jullie zitten helemaal vol vandaag. Op de spoedplekken na natuurlijk. Je weet dat het belangrijk is wat ruimte in de planning vrij te laten. Je schakelt je telefoon door naar een collega, want je eerste afspraken zijn er. Oren uitspuiten, bloeddruk opmeten en de griepprik vallen allemaal onder de medische handelingen die jij als assistente kunt uitvoeren. Als je net klaar bent met de laatste griepprik, gaat de spoedtelefoon. Het gaat om een ziek kind. Je blijft rustig en stelt de ouders meteen gerust, want je hebt nog een spoedplek vrij. Ze kunnen over een uurtje al langskomen. Aan het einde van de middag werk je de administratie bij en je helpt de huisarts met het aanvullen van de patiëntendossiers.